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質(zhì)保書

概要:
概要:
詳情

  蘇州矽美仕綠色新能源有限公司

  光伏組件有限質(zhì)保書

 

  尊敬的客戶:

  感謝您購(gòu)買蘇州矽美仕綠色新能源有限公司(以下簡(jiǎn)稱蘇州矽美仕)制造的產(chǎn)品。 本光伏組件有限質(zhì)保書涵蓋的產(chǎn)品為:

  (1)、僅適用于在蘇州矽美仕購(gòu)買的產(chǎn)品,且?guī)в?TUV、JET 標(biāo)識(shí)標(biāo)簽的組件; 蘇州矽美仕標(biāo)準(zhǔn)組件產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)包括:(白色/黑色)

  SM536-XXX (XXX=085,090,095,100)

  SM572-XXX (XXX=180,185,190,195,200,205,210) SM596-XXX (XXX=240,245,250,255,260,265,270) SM654-XXX (XXX=200,205,210,215,220,225,230)

  SM660-XXX (XXX=230,235,240,245,250,255,260,265,270,275,280,285)

  SM672-XXX (XXX=270,275,280,285,290,295,300,305,310,315,320,325,330,335,340)

  SP654-XXX (XXX=205,210,215,220,225,230)

  SP660-XXX (XXX=230,235,240,245,250,255,260,265,270,275)

  SP672-XXX (XXX=270,275,280,285,290,295,300,305,310,315,320,325,330)

  (2)、針對(duì)上面列出的各類型太陽(yáng)能標(biāo)準(zhǔn)組件(A 級(jí)組件),蘇州矽美仕 A 級(jí)組件有限質(zhì)保起始日期為:產(chǎn)品交付給 客戶之日或產(chǎn)品生產(chǎn)日期后十二個(gè)月期限屆滿之日,以日期在先者為準(zhǔn)??蛻舯仨氉园惭b之日起 3 個(gè)月內(nèi)將購(gòu)買的 組件的安裝位置通知蘇州矽美仕-客戶部,進(jìn)行備案,錄入蘇州矽美仕數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

  1、 有限產(chǎn)品質(zhì)?!S修、更換或退款補(bǔ)償 矽美仕保證所生產(chǎn)的光伏太陽(yáng)能電池組件(簡(jiǎn)稱“組件”),包括工廠裝配的直流連接器和電纜線,在正常應(yīng)用、 安裝、使用及服務(wù)條件下無(wú)材料和做工缺陷。如果組件不符合此質(zhì)量保證,則從客戶采購(gòu)之日起(組件銷售之 日)10 年內(nèi),矽美仕將單方?jīng)Q定進(jìn)行維修或更換產(chǎn)品,或以當(dāng)時(shí)的組件市場(chǎng)價(jià)格退款給客戶。維修、更換或退 款應(yīng)為“有限產(chǎn)品質(zhì)?!表?xiàng)下提供的唯一的、排他性的補(bǔ)救措施,并且不超過(guò)本文規(guī)定的 10 年的期限。

  本“有限產(chǎn)品質(zhì)?!辈话ㄌ囟ǖ墓β瘦敵?該項(xiàng)旨在下面的條款 2“有限峰值功率質(zhì)?!敝羞M(jìn)行規(guī)定)。 2、 有限峰值功率質(zhì)保—有限補(bǔ)救措施

  (1)、功率測(cè)試條件:交貨組件峰值功率的測(cè)量應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試條件下進(jìn)行,即光強(qiáng) 1000W/㎡,溫度 25℃,AM1.5. 其中 1000W/㎡是標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試太陽(yáng)能電池的光線的強(qiáng)度。AM1.5 是指光線通過(guò)大氣的實(shí)際距離為大氣的垂直厚度的 1.5 倍。25℃是在 25℃的溫度下工作。

  (2)、質(zhì)保條件:客戶必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合適的搬運(yùn)使用,系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行環(huán)境及維護(hù)應(yīng)遵循安裝手冊(cè)和相 關(guān)法規(guī)。

  (3)、功率衰減:自系統(tǒng)安裝并運(yùn)行第一年,輸出功率不小于該產(chǎn)品最低輸出功率的 97.5%,第二年,輸出功率不 小于該產(chǎn)品最低輸出功率的 96.5%,以后平均每年輸出功率衰減不大于該產(chǎn)品輸出功率的 0.7%,10 年后產(chǎn)品輸出 功率不小于其最低輸出功率的 90%,25 年后產(chǎn)品輸出功率不小于其最低輸出功率的 80%;

  3、 排除和限定

  A.擔(dān)保索賠須在適用的擔(dān)保期限內(nèi)提出。 B.有限擔(dān)保不適用于被蘇州矽美仕綠色新能源有限公司判定為以下原因 造成的光伏組件缺陷:

  - 誤用、濫用、疏忽或事故;

  - 改動(dòng)、不正確安裝或應(yīng)用;

  - 未遵照蘇州矽美仕綠色新能源有限公司的安裝、使用和維護(hù)手冊(cè);

  - 非蘇州矽美仕綠色新能源有限公司授權(quán)的服務(wù)技師進(jìn)行的維修或改動(dòng);

  - 致功率失效的電涌、雷電、水災(zāi)、火災(zāi)、事故損壞或者其他超出蘇州矽美仕綠色新能源有限公司控制的事件。 C.有限擔(dān)保不包括任何歸還光伏組件的運(yùn)輸、替換的光伏組件的重裝運(yùn)、與光 伏組件的安裝、拆除或重新安裝有關(guān)的費(fèi)用。 D.產(chǎn)品應(yīng)用于非地面地基環(huán)境時(shí),對(duì)光伏組件的有限峰值功率擔(dān)保應(yīng)按照第三

  條規(guī)定在 10 年期限內(nèi)。

  E.如果光伏組件的型號(hào)或系列號(hào)已更改、抹去或無(wú)效,擔(dān)保索賠就不能實(shí)現(xiàn)。

  4、 限定的擔(dān)保范圍 此有限擔(dān)保將排除所有其他明確的或暗示的擔(dān)保,包括但不限于:擔(dān)保適銷性;

  基于特定目的、用途或應(yīng)用的適當(dāng)性措施;以及所有其他蘇州矽美仕綠色新能源有限公司方面的責(zé)任和義務(wù),除非 此等其它擔(dān)保、責(zé)任或義務(wù)經(jīng)蘇州矽美仕綠色新能源有限公司書面明確簽訂認(rèn)可。任何由于或者有關(guān)于產(chǎn)品的,包 括但不

  限于模塊的缺陷或使用或安裝,而造成的人員損傷或財(cái)產(chǎn)損失、或其它損傷損失 的任何責(zé)任,蘇州矽美仕綠色新能源有限公司應(yīng)不予承擔(dān)。任何情形下,蘇州矽美仕綠色新能源有限公司不應(yīng)對(duì)任 何形式產(chǎn)生的突發(fā)事故的、后果性的或者

  特殊的損害負(fù)責(zé)。 特別指出,但不限于此,使用、利潤(rùn)、生產(chǎn)以及收入等損失應(yīng)

  排除在外。 蘇州矽美仕綠色新能源有限公司對(duì)全部損害的責(zé)任范圍(如有)應(yīng)不超過(guò)客戶

  所支付的關(guān)于裝備的或?qū)⒀b備的產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)票價(jià)格。

  5、 質(zhì)保的履行

  如果客戶認(rèn)為可以提出此有限擔(dān)保規(guī)約的索賠,客戶須立即以書面形式通知 1) 售賣者,或者 2)蘇州矽美仕綠色新能源有限公司授權(quán)經(jīng)銷商,或者 3)發(fā)送 此等通知至蘇州矽美仕綠色新能源有限公司。與此等通知一道, 客戶須附上產(chǎn)品購(gòu)買日期的證據(jù)。如適用,售賣者或經(jīng)銷商將給出處理索賠的建 議。如果需要更多協(xié)助,客戶可以書面方式向蘇州矽美仕綠色新能源有限公司 尋求指導(dǎo)。除非蘇州矽美仕綠色新能源有限公司事先給出了書面認(rèn)可,否則將 不接受任何光伏組件的退還。

  6、 爭(zhēng)議

  不管以何種形式,在爭(zhēng)議事實(shí)已經(jīng)發(fā)生一年以上的,客戶不得做出關(guān)于此有限擔(dān) 保的任何爭(zhēng)議行為。

  7、 其他事項(xiàng)

  修理或替換光伏組件、或者提供額外的光伏組件不產(chǎn)生新的擔(dān)保期限,且此有限 擔(dān)保的原始期限沒有變化。任何替換下來(lái)的光伏組件應(yīng)為蘇州矽美仕綠色新能源有限公司的財(cái)產(chǎn)。如果在索賠 時(shí)蘇州矽美仕綠色新能源有限公司不再生產(chǎn)原 來(lái)的光伏組件,蘇州矽美仕綠色新能源有限公司有權(quán)提供其它型號(hào)的光伏組件

  (不同尺寸、顏色、形狀和/或功率)。 如果客戶購(gòu)買的光伏組件未列于此有限擔(dān)保,客戶可以就適用的擔(dān)保聯(lián)系蘇州矽美仕綠色新能源有限公司以獲 得更多需要的信息。

  8、 不可抗力

  對(duì)因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工等引起不能獲得合適且充足的勞力、材料、模 具、產(chǎn)能、技術(shù)等;以及任何超出控制的不可預(yù)見的事件,包括但不限于在買賣

  光伏組件或進(jìn)行索賠事宜時(shí)不能事先合理預(yù)見和理解的任何技術(shù)及實(shí)質(zhì)性事件 或環(huán)境條件,而出現(xiàn)的買賣合同條款的履行不能或延期履行, 蘇州矽美仕綠色新能源有限公司對(duì)客戶或第三方 不承擔(dān)任何責(zé)任。在此情況下,蘇州矽美仕綠色新能源有限公司對(duì)此保證的義務(wù)將暫停,蘇州矽美仕綠色新能 源有限公司對(duì)于暫緩履行保證的義務(wù)的損失不負(fù)責(zé)任。

  “額定功率”是以瓦特(Watt)為單位的功率峰值,是光伏組件在最大功率時(shí)刻

  在 STC 條件下產(chǎn)生的。“CRM”定義如下:(1)光譜范圍為 AM1.5,(2)1000W/m2 的輻射,(3)在正確輻射角度下的溫度為 25°C 的單元中。依照 IEC 61215 標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行測(cè)量,在適合的連接器或是連接終端盒中,按照在光伏組件制造時(shí)根據(jù)有效 的蘇州矽美仕綠色新能源有限公司校準(zhǔn)和測(cè)試規(guī)范按照單位口徑進(jìn)行測(cè)量。

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